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当前位置：首页 → FAQ帮助中心 → 支付方式 |
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一、 支付说明 |
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由于是款到订单才会执行，所以您应该在支付前详细掌握各种付款方式的特点和到款时间，合理选择。因此，您不但应该尽量提前订购，及时支付，而且需要留意查询订单状态是否到款。若出现以下情况造成订单延误或暂停配送，我们将不承担责任：
- 顾客没有支付或支付被银行退回；
- 顾客货款在发货前6小时仍未到帐；
- 上门收款的顾客没有与我们联系确认订单的有效性；
- 当您使用非网上支付方式，务必请您在汇款后及时与我们取得联系（方式不限，可电话、QQ、MSN或在线洽谈），因为每一天采用同样支付方式的用户很多，我们财务很难通过线下支付对应每一个订单，我们将无法确认订单是否到款；（网上划付不在此范围） 如果您的货款到帐，但却超过了配送时间，我们会暂停配送，在与您联系后，按要求重新服务。
- 货到付款的支付方式仅限于订购人本人收花，或订购人与收花人地理距离非常近的情况，并且需要收货付款的地址详细，并处于写字楼或居住小区中方可进行，如约定在地铁站、汽车站、机场、码头接货则不可采用此方式支付。
注意：上门收款的顾客，要妥善保存付款凭证收据至少30天，作为退款的证明；
关于各种支付方式到款时间以及是否需要通知如下：
- 如果您采用网站上的云网在线支付平台或快钱支付平台，您支付成功后，支付瓶体会自动给我们发送一条短信通知，因此采用这种支付方式支付的货款，一般是不需要您通知我们的；
- 如果您采用邮政汇款、银行汇款、ATM转账或各个银行官方网站网银转账，需要您办理成功后及时与我们取得联系，通报您的订单号码及金额，方便我们按时为您安排配送；
- 根据经验大部分国内银行目前都可以做到即时到账，中国银行有时候会延迟2-3个小时，如果汇款时间晚于下午16点，有可能会在隔天才可以查到到账情况；
- 支付宝、财付通这种支付方式，也需要您通知我们，并告知您支付使用的账号名称，以方便我们确认；
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二、 银行汇款 |
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目前花好月圆可以采用多家银行进行付款。最大程度方便会员及时有效汇款.
1. 请您在订单中务必留下最有效便捷的联系方式
2. 请您在订单中务必写明详尽的收货地址
3. 请在汇款后及时通知我们汇款的时间，银行，金额，并再次确定您的订单和发货方式
4. 您随时可致电客服查询您的订单处理状况
5. 采用银行汇款汇费请自理
交通银行太平洋卡
账号：622260 09100001 92433 户名：赵彦芳 |
招商银行一卡通
账号：6225 8810 0140 8938 户名：赵彦芳 |
工商银行牡丹灵通卡
账号：9558 8002 0015 3901 182 户名：赵彦芳 |
农行金穗通宝卡
账号：62284 8001 00169 22014 户名：赵彦芳 |
建设银行龙卡
账号：6227 0000 1380 0048 254 户名：赵彦芳 |
中国银行长城借记卡
账号：4563 5101 0087 3346 104 户名：赵彦芳 |
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三、 邮政汇款 |
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中国邮政储蓄卡
帐号：6221 8810 0005 7269 466
户名：赵彦芳
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四、 上门收款 |
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| 目前仅对北京地区提供上门收款业务，市区四环内收取10元的上门收款费，市区外将酌情收取20-30元的费用，远郊区不提供此服务。 |
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五、 西联汇款 |
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西联汇款(WESTERN UNION)可以在世界各地的大多数的西联代理所在地汇出和提款,客户可以按照一下提供的方法办理境外汇款业务,如果有任何不清楚的地方可以直接联系西联汇款客服中心
首先您当然先要在花好月圆选择一个产品并且填写您的订单,支付方式选择邮政汇款或者其他非在线方式获得自己的订单号码,然后才能进行以下的操作
第一步：寻找您当地所在地区的西联汇款(WESTERN UNION)的代理点：
一般银行等金融机构都包含这项服务，例如在中国地区的代理机构就是中国邮政或者中国农业银行，而且可以咨询当地银行机构或者联系美国客户服务部了解自己当地的代理机构联系方法；当然您也可以在西联网站(www.westernunion.com)上使用银行卡在线汇款；
第二步：花好月圆鲜花网的汇款信息：
国家(Country):中国 China
城市(City): 北京 Beijing
收汇人(Receiver):赵彦芳 ZhaoYanFang
第三步：填写西联汇款(WESTERN UNION)汇款单:
请您前往就近的西联合作网点，填写西联汇款单
这个单据的填写非常简单,你可以在银行人员帮助下几分钟填写完毕,但是以下需要您注意:
1．请按照外汇汇率汇入等值的外汇，例如100元人民币的，你需要汇入100/8.3（当时汇率）=12.05美元
2．输入验证身份问题(Test Question)和答案(Answer)，由您自由撰写（必须记住它们）
3．获得西联返回的汇款监控号码(Money Transfer Control No.)（汇票号码），监控号码在发汇后提供给花好月圆鲜花网以便收汇。
第四步:及时通知（方式不限:MSN、QQ、TEL、FAX、EMAIL）给花好月圆(非常重要):
汇款后的确认方式：
E-mail：flowergood88@126.com
传真：086-010-64977068
MSN:flowergood88@126.com
QQ:394176119
TEL:400-6729-520
短信客服号码:136 9137 1570
在发汇后请您将以下信息通知给花好月圆，并注明为“西联汇款(WESTERN UNION)”
1．您的姓名（中英文）、汇款金额（币种和数额），汇出国家、城市（英文）；
2．花好月圆会员帐号、订单号码、汇款时间；
3．汇款监控号码(Money Transfer Control No.)（汇票号码）；
请注意，由于西联汇款是通知性汇款，即使您的钱到了，我们也只能根据您的这个通知前去取款，因此汇款后通知我们工作人员确认是非常重要的，我们获得通知后就会前往西联的中国代理机构取款，取到款后我们会在1个工作日内发货。
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六、 云网支付平台 |
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| 云网在线支付平台,支持中国银行、中国工商银行 、招商银行 、中国建设银行、中国农业银行等20多家银行６０余种信用卡及借记卡的网上支付。
在线支付安全高效，采用HTTPS128位加密算法及其专用加密系统，和您在银行ATM机上操作一样安全有效。
网络问题在极个别情况下会导致“云网”支付平台支付失败，如遇到此情况，可直接进入相应银行网站的在线支付页面，进行卡对卡直接转帐，采用直接转帐的用户请务必在转帐成功后第一时间通知我们，以方便我们及时处理您的订单。
更多的支付帮助请进>>
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国内银行卡 |
卡种 |
服务覆盖地区 |
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 中国工商银行 |
牡丹灵通卡 |
全国 |
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| 牡丹信用卡 |
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| 工行手机银行（短信） |
 招商银行 |
一卡通 |
全国 |
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| 信用卡 |
 中国农业银行 |
金穗信用卡 |
全国 |
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| 金穗借记卡 |
全国（除大连、西藏地区） |
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| 金穗通宝卡 |
 中国建设银行 |
龙卡信用卡 |
全国 |
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龙卡储蓄卡
（签约客户） |
全国 |
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| 龙卡储蓄卡 |
北京,上海,天津,重庆,浙江,宁波,江苏,厦门,福建,吉林,黑龙江,辽宁（除大连）,湖南,青岛,大连,河南,江西,深圳,广西,新疆,苏州,陕西,山东,四川,湖北,河北,山西,内蒙古,贵州,云南,海南,甘肃,宁夏 |
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 中国邮政储蓄 |
邮政绿卡 |
全国 |
 中国银行 |
长城信用卡 |
全国 |
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| 长城借记卡 |
上海、广东（除深圳）、厦门 |
 中国交通银行 |
太平洋信用卡 |
全国（除深圳） |
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| 太平洋借记卡 |
广东（除深圳）、厦门 |
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| 神通卡 |
郑州 |
 中国民生银行 |
民生借记卡 |
全国 |
 中国光大银行 |
阳光卡 |
全国（医保卡除外） |
 中信实业银行 |
信用卡 |
全国 |
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| 借记卡 |
广州 |
 上海浦东发展银行 |
浦发卡 |
广州 |
 广东发展银行 |
广发信用卡 |
全国 |
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| 理财通卡 |
 深圳发展银行 |
发展卡 |
全国 |
 兴业银行 |
兴业卡 |
全国 |
 华夏银行 |
华夏卡 |
全国 |
 广州农村信用社 |
麒麟储蓄卡 |
广州 |
 广州市商业银行 |
羊城借记卡 |
广州 |
 厦门商业银行 |
银鹭储蓄卡 |
全国 |
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七、 快钱支付平台 |
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快钱是国内领先的独立第三方支付企业，旨在为各类企业及个人 提供安全、便捷和保密的综合电子支付服务。
快钱同中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国银联、招商银行、交通银行、中国光大银行、中国民生银行、中国邮 政储汇局、华夏银 行、兴业银行、中信银行、深圳发展银行、上海浦东发展银行、上海农村商业银行、广东发展银行、广州市商业银行、广州农村信用合作社等金融机构结成战略合作伙伴。
快钱在线支付平台目前支持的银行如下图所示：
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八、 支付宝支付 |
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您需要登录 支付宝官方网站 进行支付，我们的支付宝账号是 Flowergood88@126.com ，户名是 赵彦芳
如果您是第一次在本网站使用这种付款方式，请仔细阅读下面的说明：
1. 登录支付宝官方网站后，选择“我要付款”中的“即时到账付款”，进入下一步；
2. 填写我方支付宝帐户，商品名称、付款说明及金额，进入下一步
3. 确认支付，请与支付完毕后与我们取得联系，以确认转帐情况 |
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九、 财付通支付 |
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您需要登录 财付通官方网站 进行支付，我们的财付通账号是 563184973 ，户名是 赵彦芳
如果您是第一次在本网站使用这种付款方式，请仔细阅读下面的说明：
1. 登录财付通官方网站后，选择“付款”中的“即时到账付款”，填写我方支付宝帐户，商品名称、付款说明及金额，确认提交
2. 确认支付，请与支付完毕后与我们取得联系，以确认转帐情况
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